【恐怖】店員が個人情報を悪用して家に来る。店員をストーカーにさせないためには

普段何気なく利用しているお店から自分の個人情報が引き出されて悪用されていたら‥‥自分の情報が悪用されていると知っていたら、普段利用しているお店でも利用することができなくなるのではないでしょうか。個人情報をお店に提示する際は細心の注意を払った方がよいかもしれません。

クリーニング店の男性、好きになった女性宅押し入りわいせつな行為に及ぶ

事件概要
2019年11月16日、クリニーング店を経営する男が、お店を利用する20代女性宅のマンションに押しかけ抱きつき、キスをするという事件が発生しました。女性は以前クリーニング店を利用したことがあり、お店に携帯電話番号を提供。男性は女性に電話をかけ「届けものがある」と伝えマンションに押しかけ犯行に及びました。

男は調べに対し「可愛いからやった」と供述しています。

参考文献:HBC 北海道放送(2019年11月17日の記事を参考に作成)

事件のポイント

・男はお客さんの情報を悪用し犯行を計画した
・お店からの連絡であったので、男の話を信用してしまった

今回の事件は男の連絡に対し不審に感じなかった女性が不審者のターゲットにされ犯行に巻き込まれてしまったという事件です。お店からの連絡で女性も信用してしまい、マンション宅まで来てもらったことが考えられます。今回のような事件を回避するために、知っているお店から連絡が来ても警戒をする必要があります。

対策ポイント1 不審な連絡が来たらカスタマーセンターに報告をする

大手チェーン店などから自分に直接連絡が来た場合、不審な点があれば一度カスタマーセンターに連絡をして、電話の内容が本当かどうかを確認するようにしましょう。場合によってはお店の名前を利用して、悪事をしようと計画していることもあります。身に覚えのない連絡は無視をするか、本部に問い合わせた上で判断するようにしましょう。この時着信が来た電話番号を控え本部に伝えるということを行なうなどの対策も合わせましょう。

対策ポイント2 個人的な連絡を送った時点で規約違反である

お客様の個人情報を扱うサービス業などでは個人情報の扱いを明確に明記して社員と契約しているケースが多くあります。個人的な情報を送った時点で社内の労働規約を違反して連絡のやり取りを行なっている可能性があるので、すぐに会社に報告をするようにしてください。

対策ポイント3 店員を勘違いさせない

店員がお客さんにアプローチをするケースでは、店員さんがお客さんに勝手な感情を抱きそれが引き金となって迷惑行為に及ぶケースもあります。大切なことは、店員を勘違いさせないことです。勘違いさせるような思わせぶりの行動をすると、店員の中には踏み切った行動に出る可能性があるので、勘違いさせないような予防線を張るようにしましょう。

まとめ

店員さんが突如ストーカー行為などに及ぶと女性としては恐怖でしかありません。被害を避けるためにも日頃から犯罪への意識を高め、店員さんと適切な距離を作り勘違いにならないような予防線を張るようにしてください。

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Moly.jp編集部

この記事の監修
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河合成樹
防犯ジャーナリスト/防犯設備士

Moly.jpの運営やAIST:産業技術総合研究所(産総研)との犯罪予測の共同研究や防犯対策の講演活動、メディア出演などを通じて防犯の啓蒙、社会実装に取り組んでいる。公益社団法人日本防犯設備協会認定の防犯設備士(第19-29640号)。出演実績:「ビートたけしのTVタックル」「ホンマでっか!?TV」

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